旅游心理学(第2版全国高职高专教育十一五规划教材)
- 所属分类：
高职高专旅..
- 作者：
李祝舜 编著
- 出版社：
高等教育出版社
- ISBN：9787040286922
- 出版日期：2010-4-1
- 原价：
￥28.80元
现价：￥27.40元
图书简介
《旅游心理学(第2版)》是笔者李祝舜在20年教学和实践积累的基础上，根据高职高专教育旅游类专业技能型人才培养的要求和内在规律，吸收学界和业界最新成果编写而成的。 全书共分十四章，内容包括：旅游者的个性倾向分析，旅游者的购买态度与购买决策，影响旅游消费行为的主观因素，影响旅游消费行为的社会因素，导游服务心理，饭店服务心理，旅游交通服务心理，旅游产品售后服务心理，旅游从业人员的职业心理素质，员工的激励，员工的心理保护和调适，人际关系和管理，群体心理，组织管理心理。 本书内容通俗，阐述深入浅出，具有针对性、实用性等特点。适用于高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、应用型本科院校旅游类专业的教学，也可供五年制高职以及中等职业学校学生使用，亦可用作社会从业人员的培训教材或业务参考书。
目录
由李祝舜编著的《旅游心理学(第2版)》是全国高职高专教育“十一五 ”规划教材，在教育部新世纪高职高专教改项目成果教材——《旅游心理学》的基础上修订而成。 全书内容分为三部分：第一部分(第1～4章)是旅游消费心理，旨在帮助学生从较宏观的角度认识和理解影响旅游者旅游消费行为的诸多因素及其规律，为接下来学习旅游服务心理做好必要准备。第二部分(第5～9章)是旅游服务心理，着重于指导学生在具体的旅游服务(导游服务、饭店服务、旅游交通服务、旅游售后服务等)实践中应用心理学的知识和技能，以获得最佳的服务效果。第三部分(第10～14章)是旅游管理心理，是为高职高专教育旅游类专业学生从业后的可持续发展而设计的，旨在帮助他们为自己的职业生涯储备实用的理论知识，提高职业素养。各学校可根据具体教学安排选学或让学生自学此部分内容。 《旅游心理学(第2版)》每章开篇设有“导入案例”，让学生从了解典型案例开始，经过理论学习，再将理论应用于工作实践。 《旅游心理学(第2版)》适用于高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、应用型本科院校旅游类专业的教学，也可供五年制高职以及中等职业学校学生使用，亦可用作社会从业人员的培训教材或业务参考书。
《旅游心理学(第2版)》是笔者李祝舜在20年教学和实践积累的基础上，根据高职高专教育旅游类专业技能型人才培养的要求和内在规律，吸收学界和业界最新成果编写而成的。 全书共分十四章，内容包括：旅游者的个性倾向分析，旅游者的购买态度与购买决策，影响旅游消费行为的主观因素，影响旅游消费行为的社会因素，导游服务心理，饭店服务心理，旅游交通服务心理，旅游产品售后服务心理，旅游从业人员的职业心理素质，员工的激励，员工的心理保护和调适，人际关系和管理，群体心理，组织管理心理。 本书内容通俗，阐述深入浅出，具有针对性、实用性等特点。适用于高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、应用型本科院校旅游类专业的教学，也可供五年制高职以及中等职业学校学生使用，亦可用作社会从业人员的培训教材或业务参考书。
由李祝舜编著的《旅游心理学(第2版)》是全国高职高专教育“十一五 ”规划教材，在教育部新世纪高职高专教改项目成果教材——《旅游心理学》的基础上修订而成。 全书内容分为三部分：第一部分(第1～4章)是旅游消费心理，旨在帮助学生从较宏观的角度认识和理解影响旅游者旅游消费行为的诸多因素及其规律，为接下来学习旅游服务心理做好必要准备。第二部分(第5～9章)是旅游服务心理，着重于指导学生在具体的旅游服务(导游服务、饭店服务、旅游交通服务、旅游售后服务等)实践中应用心理学的知识和技能，以获得最佳的服务效果。第三部分(第10～14章)是旅游管理心理，是为高职高专教育旅游类专业学生从业后的可持续发展而设计的，旨在帮助他们为自己的职业生涯储备实用的理论知识，提高职业素养。各学校可根据具体教学安排选学或让学生自学此部分内容。 《旅游心理学(第2版)》每章开篇设有“导入案例”，让学生从了解典型案例开始，经过理论学习，再将理论应用于工作实践。 《旅游心理学(第2版)》适用于高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、应用型本科院校旅游类专业的教学，也可供五年制高职以及中等职业学校学生使用，亦可用作社会从业人员的培训教材或业务参考书。
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