2021年西安财经大学电子商务概论考研考试大纲

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2021年西安财经大学电子商务概论 研究生招生考试大纲公布，内容如下：

科目代码：（专业课1）

科目名称：电子商务概论

例：参考书目一《电子商务概论》 (第4版) 邵兵家

第一章 电子商务概述

1.传统商务与EDI：

2.因特网及其应用

3.电子商务的定义与分类

4.国内外电子商务发展概况

通过本章的学习，（1）理解商务与商务活动的内涵；（2）了解EDI的产生与运作原理；（3）掌握电子商务的定义、交易过程、分类；（4）熟悉国内外电子商务的发展概况。

第二章 网络市场与电子商务商业模式

1.网络市场

2.网络店铺与商城

3.商业模式及其要素

4.电子商务的商业模式

通过本章的学习，（1）理解网络市场的要素和类型；（2）明确电子商务商业模式的各个要素；（3）熟悉电子目录、搜索引擎和购物车的作用；（4）掌握B2B、B2C、C2C电子商务的主要商业模式及其特点。

第三章 电子商业与管理

1.电子商业的产生于形式

2.电子商店的结果与功能

3.电子商店的经营管理

4.在线服务业

通过本章的学习，（1）了解电子商业产生于发展的原因；（2）掌握电子零售商的类型；（3）熟悉电子商店的结果与功能；（4）了解电子商店经营的核心要素；（5）熟悉电子商务的日常运营管理；（5）了解在线服务业的含义与特点。

第四章 网络营销与管理

1.网络营销的理论基础

2.网络广告

3.搜索引擎营销

4.电子邮件营销

5.微博营销

6.微信营销

7.直播营销

8.大数据营销

9.网络市场调研

10.网络营销绩效评估

通过本章的学习，（1）了解网上消费者行为特征；（2）掌握常用的网络营销方法；（3）熟悉常用的网络营销技术与工具；（4）熟悉网络市场调研的基本方法与步骤；（5）了解在网络营销绩效评估方法。

第五章 B2B电子商务与供应链管理

1.B2B电子商务及其价值

2.第三方B2B电子商务平台

3.企业B2B电子商务平台

4.供应链管理与协调商务

通过本章的学习，（1）掌握第三方B2B电子商务平台的含义；（2）熟悉第三方B2B电子商务平台的运行模式；（3）掌握企业B2B电子商务平台的含义；（4）熟悉企业B2B电子商务平台的运行模式；（5）掌握供应链管理与协调商务的含义。

第六章 电子商务新业态

1.移动商务

2.社交商务

3.跨境电子商务

通过本章的学习，（1）掌握移动商务的含义；（2）了解移动商务的技术基础；（3）了解移动商务的模式；（4）了解移动商务的应用和实施问题；（5）掌握社交商务的定义；（6）了解社交商务的模式；（7）了解社交商务的应用和实施问题；（8）掌握跨界电子商务的定义和分类；（6）了解跨界电子商务的商业模式；（7）了解社交商务的应用和实施问题。

第七章电子商务系统建设

1.电子商务系统设计构架

2.电子商务系统的建设过程

3.电子商务系统环境建设

4.电子商务系统的移动端平台

5.第三方平台开店

通过本章的学习，（1）了解电子商务网站的商业目标、系统功能和信息需求；（2）掌握优秀电子商务网站的成功要素；（3）熟悉自建电子商务系统的方法；（4）熟悉不同电子商务系统开发方法的优缺点；（5）了解在第三方平台上开店的流程。

第八章电子商务安全技术

1.电子商务安全问题

2.防火墙技术

3.数据加密技术

4.认证技术

5.安全技术协议

6.移动商务安全

7.电子商务安全管理制度和管理策略

通过本章的学习，（1）了解电子商务面临的主要安全威胁；（2）了解电子商务网站对安全的基本要求；（3）熟悉电子商务中常用的安全技术；（4）了解防火墙的功能和工作原理；（5）了解电子商务中常用的加密技术；（6）了解电子商务的认证技术；（7）掌握SSL协议和SET协议的含义，了解其流程和工作原理；（8）掌握移动商务的相关内容。

第九章电子商务支付系统

1.网上支付系统

2.传统与网上支付方式

3.第三方支付方式

4.移动支付

5.跨境电子支付

6.典型电子商务模式的支付方式

通过本章的学习，（1）熟悉网上支付的基本组成；（2）掌握网上支付系统的种类；（3）熟悉网上支付系统的夜晚功能；（4）了解信用卡支付方式、电子转账网上支付方式好、电子现金网上支付方式的业务流程；（5）了解第三方支付方式；（6）了解移动支付、跨境电子支付的相关概念；（7）了解B2B、B2C、C2C电子商务支付方式。

第十章电子商务物流系统

1.电子商务物流概述

2.电子商务系统的实现模式

3.典型电子商务物流解决方案

4.物流信息技术

通过本章的学习，（1）理解电子商务物流的概念与特点；（2）了解电子商务订单实施过程；（3）了解主要的电子商务物流模式；（5）了解B2B、B2C、C2C电子商务模式的物流解决方案；（6）熟悉主要的物流信息技术。

第三部分 有关说明与实施要求

1.考试目标的能力层次的表述

例：本课程对各考核点的能力要求一般分为三个层次用相关词语描述：

了解基本概念——较低要求；理解、熟悉教育原理——一般要求；理论联系实际——较高要求。

2. 命题考试的若干规定

例：(1)本课程的命题考试是根据本大纲规定的考试内容来确定的，

(2)其难易度分为易、较易、较难、难四级，每份试卷中四种难易度，试题分数比例一般为2：3：3：2。

(3)试卷中对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“了解(知识”占15%，“理解(熟悉、能、会)”占40%，“掌握(应用)”占45%。

(4)试题主要题型有概念解释、简答、资料分析、论述等多种题型。其中资料分析可以从文献资料和现实案例中选择。

(5)考试方式为闭卷笔试。考试时间为180分钟，试题主要测验考生对本学科的基础理论、基本知识和基本技能掌握的程度，以及运用所学理论分析、解决问题的能力。试题要有一定的区分度，难易程度要适当。一般应使本学科、专业本科毕业的优秀考生能取得及格以上成绩。