2012年考研专业课自测试题及答案之企业管理

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一、单选

1、管理的二重性是指管理的（  ）

A.科学性和艺术性B.一般性和特殊性

C.自然属性和社会属性D.科学性和实践性

3.管理的中心是（）

A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制

4.某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12 000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）   。

A.14台B.12.5台C.7.3台D.80台

5.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）。

A. 集中化战略B. 差异化战略

C. 分散化战略D. 成本领先战略

6、强调上级主管部门或人员所发布的命令、指示不能有相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是指导与领导工作原理中的(  )

A.指明目标原理B.直接管理原理

C.命令一致原理D.统一领导原理

7.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（）

A.统一指挥原则B.统一领导原则

C.等级链原则D.集中化原则

8.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（ ）

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人

9.决策理论的代表人物是（   ）。

A．泰罗B．巴纳德C．西蒙D．德鲁克

10.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的（）

A. 控制性B．目的性

C. 整体性D．开放性

11.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（　）

A．安全的需求B．社交的需求

C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求

12.所谓授权，是指（）

A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属

D.委托代理关系

13.主管人员配备的根据是（ ）

A.职务的要求B.领导的意见

C.人事部门的建议D.个人的公关能力

14.人际沟通中会受到各种“噪音干扰” 的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于：（）

A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程

16.按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（　　　）

A.现场控制B．反馈控制C．前馈控制D．直接控制

17、划分部门最普遍采用的一种划分方法为(  )

A.按产品划分B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分

18.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ ）

A.随机处置权B.制度权

C.奖惩权　  D.任免权

20.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（   ）

A.没有历史包袱

B.能为组织带来新鲜空气

C.可以迅速开展工作

D.具有广告效应

21.人员配备的工作包括（   ）

A.制定工作规范，选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

23.霍桑试验表明（   ）

A、非正式组织对组织目标的达成是有害的

B、非正式组织对组织目标的达成是有益的

C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织

D、企业应该正视非正式组织的存在

24.(   )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策法B.风险型决策法

C.非确定型决策法D.追踪决策法

25.(  )认为，大多数人十分懒惰，没有雄心大志，不愿承担责任，只有金钱地位

才能鼓励他们工作等等。

A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论

27.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（   ）

A.战略的、常规的、肯定的

B.战术的、非常规的、风险的

C.战略的、非常规的、风险的

D.战略的、非常规的、肯定的

28.需求层次理论的提出者是()

A.赫茨伯格B.马斯洛

C.麦克莱兰D.弗鲁姆

29.药品销售公司收购制药企业属于（ ）

A．前向一体化B．后向一体化

C．横向一体化D．合资经营

30.管理层次幅度大的结构被称为扁平结构

31.弗鲁姆提出的激励理论认为(

A.激励力=期望值×效价

B.人是社会人

C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求

D.激励不是一种简单的因果关系

32.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少？( )

A、30000件B、45000件C、60000件D、 75000件

33.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励（）

A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐

C.尽展所能D.公开竞争

34.在实际工作中，实际上不存在纯粹的(  )

A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构

C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构

38.下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况？（   ）

A、“众人划桨开大船” B、“三个和尚没水喝”

C、“一个好汉三人帮” D、“十根筷子折不断”

44.（ ）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解

A、自上而下的沟通B、自下而上的沟通C、横向沟通D、分权

45.某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适（）

A．电子邮件B. 电话C. 面谈D. 简报

46.某部门多年来任务完成都比较好，职工经济收入也很好，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的（   ）

A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型

47.领导的本质（）

A.用权B.影响力C. 协调人际关系D.管理职能

48.某公司改善了员工A的工作条件，员工A的积极性和主动性并没有提高，不久员工A接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释? （）

A.  期望理论

B.  激励-保健理论

C.  公平理论

D.  强化理论

49.根据公平理论，公平发生在（）的那种情形。

A.自己的结果等于他人的结果

B.自己的投入等于他人的投入

C.所有职工获取相同报酬

D.自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比

50、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已成为工资的一部分，奖金变成了保健因素，这说明(  　)：

A、双因素理论在中国不怎么适用

B、保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的

C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用

D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

二、多选

51.网络图的构成要素包括（ ）

A.工序　

B.工程　

C.事项

D.时间

E.路线

52. 在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是（ ）

A.正式结构

B.体谅

C.对工作的关心

D.对人的关心

53.职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整(  )。

A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养

C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调

54.内部提升的优点有（）

A.候选人能较快胜任工作B.激励组织内部成员的进取心

C.可给组织带来新的思路和方法D.可使训练投资得到回报

55.过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（ ）

A.降低决策的执行速度

B.降低组织的适应能力

C.降低成员的工作热情

D.影响政策的统一性

56.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（ ）

A.影响正式组织的变革

B.影响命令的畅通

C.束缚成员个人的发展

D.影响信息传递速度

E.由于目标冲突而产生极为不利的影响

57.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和（ ）

A.领导者与被领导者的关系

B.权力类型

C.领导者的职务权力

D.领导风格

三、计算题

58.某公司准备生产一种新产品，市场预测表明可能有三种情况，销路好、销路一般、销路差。制造该产品有三种方案：A。改建生产线；B。新建生产线；C。采用协作生产。各方案在不同销售情况的收益值见下表：

单位（万元）

收益自然状态收益值

行动方案销路好销路一般销路差

A．改进生产线180  120   -40

B．新建生产线240  100   -80

C．协作生产100   7016

问：（1）采用小中取大法进行决策时应选择哪个方案？并说明理由。

（2）采用大中取大法进行决策时应选择哪个方案？并说明理由。

（3）采用最小最大后悔值法进行决策应选择的方案是？并说明理由。

参考答案

一、单选

1、C 3. B4. D5. B  6、C  7. C 8. B 9.  C  10.  C  11. D　12. C13. D 14. A 16.　A　17、C 18. B20. B 21. B 23. B 24. B 25.  A  27. C 28. B  29.　B　　31. A 32. C  33. D 34. A 35. 38. B 44.C 45. C46.  D   47. B48. B 49. B  50、C　

二、多选

51. A、C、E52. 在C、D53. B、D  54. ABD   55. B、C56. A、C、E57. A、C

三、计算题

58.某公司准备生产一种新产品，市场预测表明可能有三种情况，销路好、销路一般、销路差。制造该产品有三种方案：A。改建生产线；B。新建生产线；C。采用协作生产。各方案在不同销售情况的收益值见下表：

单位（万元）

收益自然状态收益值

行动方案销路好销路一般销路差

A．改进生产线180  120   -40

B．新建生产线240  100   -80

C．协作生产100   7016

问：（1）采用小中取大法进行决策时应选择哪个方案？并说明理由。

（2）采用大中取大法进行决策时应选择哪个方案？并说明理由。

（3）采用最小最大后悔值法进行决策应选择的方案是？并说明理由。

答：（1）A方案的最小收益值为-40

B方案的最小收益值为-80

C方案的最小收益值为15

经过比较可知，应该选择C方案。

（2） A方案的最大收益值为180

B方案的最大收益值为240

C方案的最大收益值为100

最大值是240，所以应该选择B方案。

（3）各个后悔值的结果计算如表：

后悔值自然状态后悔值

行动方案销路好销路一般销路差

A．改进生产线600   56

B．新建生产线0 20  96

C．协作生产14050   0

`由表中可看出A方案的最大后悔值为60万元。B方案的最大后悔值为96万元；C方案的最大后悔值为140万元，经过比较，A方案的最大后悔值最小，所以应该选择A方案。