2017管理学考研：组织文化功能与塑造

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(一)组织文化的功能

1.整合功能。组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感，建立起成员与组织之间的相互信任和依存关系，使个人的行为、思想、感情、信念、习惯以及沟通方式与整个组织有机地整合在一起，形成相对稳定的文化氛围，凝聚成一种无形的合力，以此激发组织成员的主观能动性，并为组织的共同目标而努力。

2.适应功能。组织文化能从根本上改变员工的旧有价值观念，建立起新的价值观念，是指适应组织外部环境的变化要求。

3.导向功能。只是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制，以一种适应性文化引导着组织的行为和活动。

4.发展功能。组织的文化沉淀通过辐射、反馈和强化，会随着实践的发展而不断地更新和优化。

5.持续功能。它的形成需要经过长期的倡导和培育。一经形成，便会具有持续性。

(二)组织文化的形成

1.管理者的倡导

2.组织成员的接受：“社会化”与“预社会化”

(三)组织文化的塑造途径

1.选择合适的组织价值观标准

组织价值观是组织文化的核心和灵魂，选择选择正确的组织价值观是塑造组织文化的首要问题

两个前提：1：要立足于本组织的具体特点

2：要把握住组织价值观与组织文化各要素之间的相互协调。

选择正确的组织价值标准要抓住4点：

(1)组织价值标准要正确、明晰、科学、具有鲜明特点

(2)组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向

(3)要使得组织文化标准和员工的基本素质相和谐

(4)要坚持群众路线，充分发挥群众的创造精神

2.强化员工的认同感

(1)充分利用一切宣传工具和手段，创造浓厚的环境氛围

(2)培养和树立典型

(3)加强相关培训教育

3.提炼定格

(1)精心分析

详细分析和仔细比较实践结果与规划方案的差距，必要实践吸收有关专家和员工和合理化意见。

(2)全面归纳

删除那些落后的，不为员工所认可的内容与形式，保留那些进步的为广大员工接受的内容和形式。

(3)精炼定格

把组织精神、组织价值观、组织伦理与行为经过加工和文字处理，用精炼的语言表述出来

4：巩固落实

：建立必要的制度保障

：领导率先垂范

：在发展中不断丰富和完善