半岛真人体育? 考试图书? 微软认证考试教材..? 电子商务师国家职业资格培训教程：电子商务师·国家职业资格二级..? 全部考试图书分类

图书简介

本书由电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务系统运营和商务站评估四个板块有机组成。
　　“电子商务系统规划与建设”侧重于商业网站的建设，从系统工程角度阐述电子商务网站的规划和建设过程。主要包括电子商务系统可行性分析与设计、电子商务系统平台建设管理和电子商务系统建设三个部分。
　　“电子商务系统管理”主要介绍电子商务系统管理的内容、组成和管理技巧，并从日常管理、安全管理和人力资源等多方面阐述电子商务管理的经验、技巧和常识，主要包括电子商务系统运行管理、电子商务安全管理、培训与指导三个部分。
　　“电子商务系统运营”是本书的重点和难点。主要介绍网络采购、网络营销、网络促销、客户服务和电子商务物流等内容，并重点介绍了目前电子商务运营中的各种新知识、新技能和新趋势。
　　“商务网站评估”包括电子商务建设和电子商务应用评估。主要从功能、内容和实施三个角度介绍评估的知识、技能和评估工具。
目录
绪论
　一　电子商务师的技能与职业特征
　二　本书的内容结构分析
　三　如何学好和用好本书的建议
第一章　电子商务系统规划与建设
第一节　电子商务系统可行性分析与设计
　一　电子商务系统的需求调研
　二　商务网站的可行性分析
　三　商务网站的总体规划设计
　四　商务网站实施方案
第二节　商务网站平台建设管理
　一　合作伙伴的选择
　二　商务网站建设与项目管理
　三　商务网站的测试和验收
第三节　商务网站内容建设
　一　制定网站内容实施计划和相关规范
　二　网站内容的信息采集与处理
　三　网站内容的组织和资源管理
第二章　电子商务系统管理
第一节　电子商务系统运行管理
　一　商务网站运行的策略和规划　
　二　商务网站运行管理制度制定和实施
　三　商务网站信息应用与管理方案运行信息管理
第二节　电子商务安全管理
　一　系统运行安全分析
　二　交易数据安全
第三节　岗位培训与指导　
　一　岗位培训计划的编制
　二　电子商务员和助理电子商务培训教案的编写
第三章　电子商务运营
第一节　网络采购
　一　制定网上采购业务流程
　二　组织实施网上采购
第二节　网络营销
　一　营销目标和实施策略
　二　完善平台功能
　三　产品策划
　四　网络销售
　五　网上市场调研
　六　指导商情分析工作
第三节　网络促销策划
　一　网站推广计划的制定
　二　网站促销活动的策划
　三　网站促销活动的评估
第四节　客户服务
　一　网站客户服务系统的选择
　二　网站客户服务流程的实施
　三　客户需求分析报告的撰写
第五节　电子商务物流管理
　一　物流配送的一般流程
　二　电子商务物流配送流程
　三　电子商务物流配送系统
　……
第四章　电子商务网站评估
第一节　电子商务网站建设评估
第二节　商务网站应用评估
第三节　电子商务网站评估的案例

同类热销图书

书名	作者	出版社	价格	购买
CCNA 学习指南（中文第六版）（640-802）	（美）拉默..	电子工业出版社	￥80.00 ￥59.80	详情
三级偏硬考试教程——江苏省高等学校计算机等级考试系列教..	江正战 主..	东南大学出版社	￥47.00 ￥37.60	详情
微软商务应用国际认证指定教程——Microsoft Office Power..	美国CCI Le..	中国铁道出版社	￥45.00 ￥36.00	详情
微软商务应用国际认证指定教程——Microsoft Office Excel..	美国CCI Le..	中国铁道出版社	￥59.00 ￥50.00	详情
思科网络实验室CCNA实验指南	梁广民，王..	电子工业出版社	￥58.00 ￥46.40	详情
微软办公软件国际认证指定教程——Microsoft Office Word2..	美国CCI Le..	中国铁道出版社	￥39.00 ￥33.30	详情
微软办公软件国际认证指定教程——Microsoft Office Excel..	美国CCI Le..	中国铁道出版社	￥35.00 ￥29.00	详情
微软办公软件国际认证指定教程——Microsoft Office Acces..	美国CCI Le..	中国铁道出版社	￥35.00 ￥29.10	详情
跨越网络工程师必备训练——全国计算机技术与软件专业技术..	范立南　主..	清华大学出版社	￥69.00 ￥57.20	详情
微软商务应用国际认证指定教程——Microsoft Office Word2..	美国CCI Le..	中国铁道出版社	￥55.00 ￥47.00	详情
微软办公软件国际认证——Microsoft Office Excel 2003专..	美国CCI Le..	中国铁道出版社	￥39.00 ￥37.70	详情
微软办公软件国际认证指定教程——Microsoft Office Word2..	美国CCI Le..	中国铁道出版社	￥39.00 ￥34.30	详情
电子商务师国有职业资格培训教程（附CD-ROM光盘两张）——..	中国就业培..	中央广播电视大学..	￥43.00 ￥34.40	详情
微软办公软件国际认证指定教程——Microsoft Office Power..	美国CCI Le..	中国铁道出版社	￥35.00 ￥30.80	详情
实验设计——应用统计学系列教材	刘文卿 编..	清华大学出版社	￥24.00 ￥19.20	详情
电子商务师国家职业资格培训教程：基础知识	中国就业培..	中央广播电视大学..	￥20.00 ￥16.00	详情
网络管理员考试全真模拟试卷及分析与解答（第2版）	希赛教育软..	电子工业出版社	￥49.00 ￥39.20	详情
微软办公软件国际认证（MOS）Office 2003专业级通关秘笈	王荣良　编	华东师范大学出版..	￥58.00 ￥47.00	详情
数字视频（DV）策划制作师（中级）（含光盘）	张成华，陈..	中国劳动社会保障..	￥48.00 ￥38.40	详情
数字视频（DV）策划制作师（高级）	庄思聪，许..	中国劳动社会保障..	￥48.00 ￥36.00	详情
网络管理员考试全真模拟试卷及分析与解答	唐平，桂阳..	电子工业出版社	￥49.00 ￥36.80	详情
系统集成项目管理工程师教程（全国计算机技术与软件专业技..	柳纯录　主..	清华大学出版社	￥55.00 ￥52.40	详情
二级Visual FoxPro（配光盘）（全国计算机等级考试考纲·..	全国计算机..	清华大学出版社	￥29.80 ￥25.30	详情
【年末清仓】Java语言程序设计题解与上机指导（第2版）（..	邵丽萍 等..	清华大学出版社	￥19.50 ￥16.20	详情
【年末清仓】国家CAD等级考试指定用书 Autodesk Inventor ..	和庆娣，王..	中国电力出版社	￥30.00 ￥23.80	详情