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商品基本信息，请以下列介绍为准
商品名称：	公共*馆管理研究
作者：	周林兴
市场价：	45元
文轩网价：	33.8元【75折】
ISBN号：	9787510055973
出版社：	世界图书出版公司
商品类型：	图书

其他参考信息（以实物为准）
装帧：平装	开本：16开	语种：中文
出版时间：2012-12-01	版次：1	页数：307
印刷时间：2012-12-01	印次：1	字数：250.00千字

内容简介

周林兴编著的这本《公共*馆管理研究》共分十一章，主要内容为：绪论；公共*馆的馆藏管理；公共*馆的建筑管理；公共*馆的队伍管理；公共*馆的用户管理；公共*馆的服务管理；公共*馆的形象管理；公共*馆的竞争力管理；公共*馆的社会援助管理；公共*馆的现代化管理；公共*馆的功能管理。

目录

1 绪论 1.1 *馆的起源及公共*馆的产生 1.2 公共*馆的概念及其属性 1.3 公共*馆存在合理性的意义建构 1.4 公共*馆管理的原则 1.5 公共*馆管理的特征 1.6 公共*馆管理的意义 2 公共*馆的馆藏管理 2.1 公共*馆馆藏建设的认知分析 2.2 公共*馆馆藏建设的现状分析 2.3 公共*馆馆藏资源建设的策略选择 2.4 公共*馆馆藏资源建设的方式选择 2.5 公共*馆馆藏资源的开发管理 3 公共*馆的建筑管理 3.1 公共*馆建筑的演进史 3.2 公共*馆的建筑原则 3.3 公共*馆建筑的理想追求 3.4 公共*馆建筑功能结构 4 公共*馆的队伍管理 4.1 公共*馆队伍现状分析 4.2 公共*馆队伍的绩效管理 4.3 公共*馆队伍的柔性管理 4.4 公共*馆队伍的职业伦理管理 4.5 公共*馆队伍的职业资格管理 5 公共*馆的用户管理 5.1 公共*馆用户的类型及需求特征 5.2 公共*馆用户的心理行为 5.3 公共*馆用户的宣传教育 5.4 公共*馆用户的反馈信息 5.5 公共*馆用户的影响因素 5.6 公共*馆潜在用户的培育 6 公共*馆的服务管理 6.1 公共*馆服务性质及方式 6.2 公共*馆服务现状分析 6.3 公共*馆服务的制度分析 6.4 公共*馆服务的制度设计 6.5 公共*馆服务提升的路径选择 6.6 公共*馆服务的绩效评估 7 公共*馆的形象管理 7.1 公共*馆形象管理现状分析 7.2 公共*馆形象的特点及管理原则 7.3 公共*馆的形象设计 7.4 公共*馆的形象传播 7.5 公共*馆的形象维护 7.6 公共*馆形象管理的价值 8 公共*馆的竞争力管理 8.1 公共*馆竞争力的概念、特征与意义 8.2 公共*馆竞争力脆弱的原因 8.3 公共*馆竞争力体系构建 8.4 公共*馆竞争力提升的途径 9 公共*馆的社会援助管理 9.1 公共*馆社会援助的意义及基础 9.2 公共*馆社会援助的策略 9.3 公共*馆社会援助的途径 9.4 公共*馆社会援助的拓展 9.5 公共*馆社会援助中亟待解决的问题 10 公共*馆的现代化管理 10.1 公共*馆现代化概念及其标志 10.2 公共*馆现代化及*管理信息系统的演进史 10.3 公共*馆现代化的高级形式――数字*馆 11 公共*馆的功能管理 11.1 公共*馆与社会文化 11.2 公共*馆与制度公正 11.3 公共*馆与信息公平 11.4 公共*馆与社会记忆 参考文献

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