图书简介
本教材以狭义的商务文化为基础，以商务活动流程为主线来建构课程内容的体系，以商务活动过程中自身形成、传承、演进的文化现象为研究对象。
为强调商务文化在流通领域中的功能与作用，根据商务活动的整个运作过程与商务文化的内在规律来研究，结合职业院校人才培养目标，整合商务文化研究成果，本教材的内容包括两大部分：
上编：商务文化基础。即商务文化通论，是对商务文化中意识形态的研究，是对商务文化客观的、内在的、本质的研究。任何一个独立的经济单位（商务活动主体）从事任何一种商务活动都离不开观念的支配、环境的制约、风俗的影响，依次重叠形成商务观念文化（商务文化的核心）、商务环境文化（观念形成的环境）、商俗文化（观念在以往文化中的积淀）和商务企业文化（观念的主体）。因此，在文化的历时维度上，从纵向组合的角度可把商务文化观念层面细分为：商务伦理道德文化、商务环境文化、商俗文化和商务企业文化。这部分内容是相对稳定的，理论性较强。
下编：商务文化实务。这部分是对具体商务业务部门在进行商务活动过程中，形成的行为规范层面及器物层面的文化现象的研究。其内容因历史时期不同、地域不同、民族不同而有所区别，并不断延展。由商务活动的操作层面来认识商务文化，并依据当前商务活动的主要类别，在文化的共时维度上，从横向聚合角度可将商务文化细分为营销文化、商务会展文化、商务传媒文化、商务娱乐文化和商务体育文化。这部分内容具有较强的可操作性，是商务文化理论的具体运用。
目录
上编：商务文化基础
第一章 商务文化概述
第一节 文化的含义及其特征
第二节 商务文化的形成及内容
第三节 中西方商务文化的差异及其根源
第四节 商务文化发展趋势
第二章 商务伦理道德文化
第一节 商务伦理道德文化的性质及特征
第二节 商务伦理道德文化的形成、发展及表现形式
第三节 中西方商务伦理道德文化的比较
第三章 商务环境文化
第一节 商务环境文化的性质及特征
第二节 商务环境文化的形成、发展及表现形式
第三节 中西方商务环境文化的比较
第四章 商俗文化
第一节 商俗文化的概念与类型
第二节 商俗文化的表现形式
第三节 中外商俗文化的比较
第五章 商务企业文化
第一节 商务企业文化的性质及特征
第二节 商务企业文化的形成、发展及表现形式
第三节 中西方商务企业文化的比较
下编：商务文化实务
第六章 营销文化
第一节 营销文化的性质及特征
第二节 中西方营销文化的比较
第三节 综合案例分析
第七章 商务会展文化
第一节 商务会展文化的概念与特征
第二节 中西方商务会展文化的比较
第三节 综合案例分析
第八章 商务传媒文化
第一节 商务传媒文化的性质与特征
第二节 中西方商务传媒文化的比较
第三节 综合案例分析
第九章 商务娱乐文化
第一节 商务娱乐文化的性质及特征
第二节 中西方商务娱乐文化的比较
第三节 综合案例分析
第十章 商务体育文化
第一节 商务体育文化的性质与特征
第二节 中西方商务体育文化的比较
第三节 综合案例分析
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