半岛真人体育 » 考试图书 » 高职高专财经类专.. » 现代汽车营销（高职高专营销类专业能力本位系列教材） » 全部考试图书分类

图书简介

根据目前国内汽车营销市场的特点，结合高等职业教育理论“够用为度、注重技能训练”的特性，以培养第一线的汽车营销人才为目标，编者深入汽车销售企业实地调研，以汽车销售的工作过程为主线来编写本教材。
本教材共分九章，主要内容包括：汽车营销战略与市场策略，汽车4S店销售的基本流程，汽车营销管理，汽车营销技巧，汽车售后服务等。
目录
总序
前言
第一章　汽车营销人员要求
　第一节　汽车专业知识
　第二节　营销人员的基本礼仪
　第三节　良好的服务意识
　第四节　自我修炼铸造成功
第二章　汽车营销总论
　第一节　汽车营销的概念
　第二节　我国汽车行业的变迁
　第三节　我国汽车产业政策及发展趋势
　第四节　我国汽车营销行业的特点
第三章　汽车营销战略与市场策略
　第一节　汽车营销战略
　第二节　汽车营销品牌策略
　第三节　汽车营销市场策略
第四章　汽车4S店销售的基本流程
　第一节　销售前准备
　第二节　销售过程管理
　第三节　试乘试驾
　第四节　签约与成交
第五章　客户行为分析
　第一节　客户价值理论
　第二节　消费者需要
　第三节　消费者购买动机与购买行为分析
第六章　汽车营销管理
　第一节　客户分类与管理
　第二节　客户服务管理
　第三节　汽车销售人员管理
第七章　汽车营销技巧
　第一节　沟通技巧
　第二节　客户需求分析技巧
　第三节　客户异议处理技巧
　第四节　客户维系技巧
第八章　汽车售后服务
　第一节　售后服务的基本流程
　第二节　售后服务的重要性
　第三节　二手车交易
　第四节　汽车俱乐部组织
第九章　汽车营销策划
　第一节　营销策划书的编写
　第二节　营销渠道策划
　第三节　市场推广策划
　第四节　网络营销策划
参考文献

同类热销图书

书名	作者	出版社	价格	购买
行政事业单位会计（21世纪高职高专精品教材·会计系列）	任静　等主..	中国人民大学出版..	￥43.00 ￥34.40	详情
财务会计习题与实训（第六版）（高职高专会计主干课）陈德..	陈德萍　主..	东北财经大学出版..	￥24.00 ￥17.40	详情
财务会计（第六版）（高职高专会计主干课）陈德萍	陈德萍　主..	东北财经大学出版..	￥35.00 ￥25.40	详情
会计基础（第二版）（高职高专会计专业（新准则）系列教材..	林秀琴　主..	上海财经大学出版..	￥32.00 ￥25.60	详情
展览会组织与经营（21世纪会展专业系列教材）	刘大可　主..	中国人民大学出版..	￥29.00 ￥23.30	详情
中级财务会计（第2版）（新世纪高职高专实用规划教材——..	胡蒌灵，桑..	清华大学出版社	￥29.50 ￥20.40	详情
秘书双式速记（第二版）（21世纪高职高专精品教材·现代秘..	吴士健，耿..	中国人民大学出版..	￥29.00 ￥20.10	详情
国民经济学（第二版）	林木西，黄..	经济科学出版社	￥40.00 ￥32.00	详情
资产管理实务（21世纪高职高专规划教材·财经管理系列）	李梅香　主..	清华大学出版社	￥32.00 ￥25.60	详情
秘书礼仪实务(全国高职高专文秘专业精品教材)	谭一平，郑..	外语教学与研究出..	￥38.00 ￥30.80	详情
制造业成本核算实务（21世纪高职高专规划教材·会计系列；..	谢婉娥　编..	中国人民大学出版..	￥38.00 ￥30.40	详情
国际结算练习	苏宗祥，徐..	中国金融出版社	￥26.00 ￥20.80	详情
基础会计（赵丽生）（高职高专会计主干课）	赵丽生，常..	东北财经大学出版..	￥20.00 ￥14.50	详情
基础会计模拟实训（第三版）（北京高等教育精品教材；21世..	蒋泽生　主..	中国人民大学出版..	￥28.00 ￥22.40	详情
商业银行外汇业务（21世纪高职高专规划教材·金融保险系列..	刘淑娥 主	中国人民大学出版..	￥27.00 ￥21.60	详情
财务管理(第4版修订版普通高等教育十一五国家级规划教材)	张玉英　主..	高等教育出版社	￥37.80 ￥35.90	详情
企业内部审计实务	刘文梅	电子工业出版社	￥36.80 ￥29.40	详情
行政事业单位会计（21世纪高职高专会计类专业课程改革规划..	李启明　编..		￥29.00 ￥23.20	详情
工学结合模式下高职高专市场营销专业建设指导方案	高职高专市..	清华大学出版社	￥50.00 ￥34.60	详情
(教)会计综合模拟实验(手工财务处理)(陈国平 张燕)	陈国平　主..	立信会计出版社	￥43.00 ￥32.70	详情
新世纪高职高专精品教材·财务会计类 出纳岗位实务	周东黎，蔡..	大连出版社	￥33.00 ￥26.40	详情
市场调查与市场分析（第二版）（21世纪高等继续教育精品教..	李国强，苗..	中国人民大学出版..	￥33.00 ￥26.40	详情
（教材）高职高专电子信息类指导性专业规范（II）	教育部高职..	中国铁道出版社	￥55.00 ￥44.90	详情
物流方案设计（高等物流）	王清斌　编..	东北财经大学出版..	￥38.00 ￥33.60	详情
新编统计学（修订版）	刘太平，贺..	北京理工大学出版..	￥30.00 ￥20.80	详情