企业综合事务管理

  • 所属分类:
    高职高专经..
  • 作者:
    杨群欢 主编
  • 出版社:
    浙江大学出版社
  • ISBN:9787308088633
  • 出版日期:2011-9-1
  • 原价:
    ¥38.00元
    现价:¥26.30元

图书简介

杨群欢主编的《企业综合事务管理》课程是一门符合新时期文秘专业改革的专业主干课程。由于高职高专文秘专业学生主要面向企事业单位就业,经过秘书教学工作者认真研讨,一致认为在文秘专业中需要开设针对企业秘书事务工作为主的《企业综合事务管理》课程。该教材安排了大量企业综合事务管理内容,与当今秘书岗位结合紧密。同时收集了较多的符合现代社会秘书工作岗位特点的案例。教材体系明晰,重点突出,技能训练操作性强。各高职高专院校在使用过程中可根据秘书工作的发展现状和教学需要,适当调整相关知识点和训练内容。


目录

模块一 企业员工管理
项目一 员工素质与员工激励
任务一:员工素质与企业活力基本认识
任务二:员工激励及其方法
项目二 企业员工管理,
任务一:员工沟通管理
任务二:员工劳动关系管理
模块二 会议管理与接待工作
项目一 会议的筹备
任务一:拟订会议预案与文件准备
任务二:会前组织管理
项目二 会务组织管理与文字工作
任务一:会议服务与工作规程
任务二:会议组织与控制
任务三:会议文字工作
项目三 办公室接待工作
任务一:接待工作安排
任务二:接待礼仪强化
模块三 公关社交与宴请管理
项目一 企业公关活动策划与组织
任务一:企业公关策划
任务二:如何与媒体打交道
任务三:典型公关活动组织
项目二 宴请活动组织
任务一:宴请座位的安排
任务二:宴请与赴宴礼仪
模块四 办公室礼仪与涉外事务管理
项目一 办公室基本礼仪
任务一:办公室礼仪规范
任务二:送礼的艺术与技巧
项目二 企业涉外事务管理
任务一:外事活动安排
任务二:外事接待工作
模块五 企业文档资料管理
项目一 企业的文书处理
任务一:企业文书的起草及制发
任务二:收文与发文管理
项目二 文书与档案管理
任务一:文书的整理与归档
任务二:档案的保管与利用
模块六 企业员工福利管理
项目一 企业福利制度
任务一:员工福利与企业活力
任务二:员工福利的内容
项目二 企业员工福利计划与开发
任务一:员工福利计划
任务二:开发企业自主福利项目
模块七 办公室通讯与电话管理
项目一 收发通讯工作,
任务一:收发室的设立与管理
任务二:收发工作程序和方法
任务三:管理工作日志
项目二 电话事务管理
任务一:电话接听的方法与技巧
任务二:电话拨打的方法与技巧
任务三:电话交往的特殊情况及其处理
模块八 信息收集与整理分析
项目一 企业信息收集
任务一:调研的前期准备
任务二:调研方法的确定
项目二 信息整理分析
任务一:信息的统计整理
任务二:调研的分析归纳
任务三:秘书的决策参谋
模块九 企业保密与安全管理
项目一 企业保密事务
任务一:泄密的防范与查处
任务二:保密工作的具体事务处理
项目二 企业安全保卫工作
任务一:企业保卫工作职责制定
任务二:财产安全与消防管理
任务三:安全事故的应对处理
模块十 企业总务后勤管理
项目一 办公用品配备与管理
任务一:办公用品的程序化
任务二:办公用品的管理标准
项目二 环境、物产与车辆管理
任务一:绿化环境管理
任务二:企业房产管理
任务三:车辆配备与使用
参考文献
后记

同类热销图书

书名 作者 出版社 价格 购买
管理信息系统(高职高专经管类专业核心课程教材) 杨烨,尹聪.. 清华大学出版社

¥25.00

¥18.80
详情
高职高专旅游类专业精品教材 旅行社经营管理 于成国 主.. 清华大学出版社

¥26.00

¥18.00
详情
物业管理服务心理学(21世纪高职高专物业管理规划教材) 于志涛,刘.. 清华大学出版社

¥21.00

¥16.80
详情
21世纪经济与管理精编教材.管理学系列—管理学教程(第三.. 戴淑芬 主.. 北京大学出版社

¥29.00

¥22.70
详情
微观经济学——原理、案例与应用(第二版)(21世纪高职高.. 陈建萍 等.. 中国人民大学出版..

¥35.00

¥28.00
详情
仓储与配送管理(现代物流管理系列教材) 何庆斌 主.. 复旦大学出版社

¥35.00

¥28.00
详情
企业管理学:理论、案例与实训(第二版)(21世纪高职高专.. 陈建萍 主.. 中国人民大学出版..

¥29.00

¥23.20
详情
示范高职院校的内涵建设--理念支撑与实践建构 姚寿广 著 高等教育出版社

¥40.00

¥38.00
详情
行政管理学(第二版)(高职精品秘书) 徐彦,范思.. 东北财经大学出版..

¥23.00

¥16.70
详情
广告公司工作流程与管理(高等职业教育“广告和艺术设计”.. 鲁彦娟 主.. 清华大学出版社

¥42.00

¥33.60
详情
人力资源管理实务(第2版)(高职高专经济类专业系列教材 .. 蔡丽伟,林.. 清华大学出版社

¥39.00

¥27.00
详情
生产运作管理(现代经济与管理类规划教材) 赵启兰 主.. 清华大学出版社有..

¥39.00

¥27.00
详情
薪酬与福利管理实务(第二版)(21世纪高职高专规划教材·.. 康士勇 主.. 中国人民大学出版..

¥33.00

¥26.50
详情
人力资源管理(高职高专经管类专业精品教材系列) 赵轶 编著 清华大学出版社

¥35.00

¥24.20
详情
物业服务营销管理(21世纪高职高专物业管理规划教材) 周素萍 主.. 清华大学出版社

¥35.00

¥24.20
详情
仓储管理实务 孙秋高 主.. 电子工业出版社

¥35.00

¥26.30
详情
分销渠道设计与管理 李小红 主.. 重庆大学出版社

¥33.00

¥24.70
详情
现代企业管理技术(21世纪高职高专规划教材·工商管理系列.. 程振锋 等.. 中国人民大学出版..

¥28.00

¥22.50
详情
企业经营管理 孙铁 主编 电子工业出版社

¥29.80

¥22.30
详情
会展文案写作(高职会展策划与管理) 韦晓军 主.. 重庆大学出版社

¥29.00

¥21.70
详情
团队拓展训练教程(高职精品财经) 刘庆君,王.. 东北财经大学出版..

¥18.00

¥14.40
详情
酒店管理 郭琰 主编

¥29.00

¥21.10
详情
管理学基础(经管专业第3版新世纪高职高专基础类课程规划教.. 李镜 主编 大连理工大学出版..

¥24.00

¥17.40
详情
物流成本管理(21世纪高职高专规划教材·物流管理系列) 其日格夫,.. 中国人民大学出版..

¥26.00

¥20.80
详情
行政管理基础(第二版)(21世纪高职高专精品教材·现代秘.. 杨继昭 等.. 中国人民大学出版..

¥26.00

¥20.80
详情
页面加载时间:0.034303秒
Baidu
map