高等职业教育市场营销专业规划教材 销售管理实务

  • 所属分类:
    高职高专经..
  • 作者:
    张启杰,田玉来 主编
  • 出版社:
    中国电力出版社
  • ISBN:9787508383255
  • 出版日期:2009-2-1
  • 原价:
    ¥26.00元
    现价:¥20.80元

图书简介

本书为高等职业教育市场营销专业规划教材。本书按照“项目引领”教学模式的要求,从销售经理的角度,将销售经理的工作职责分成了19个教学项目:制定计划、组织构建、销售分析、薪酬设计、人员激励、绩效考核、客户管理、投诉处理、服务管理、忠诚度管理等。尊重销售经理的职业特征,注重销售经理的职业能力培养.本书教学内容分为“项目描述”、“项目分析”、“相关知识”、“项目实施”、“归纳总结”、“拓展提高”、“练习与实训”几个模块。中心是解决项目实施问题,体现理论为实践服务的特点。为帮助学生理解、引导学生思考,在每一项目中还穿插有“实例”和“链接”,体现学生的主体地位。
本书可作为高等职业院校市场营销专业的教学用书,也可作为企业销售经理培训用书。
目录
前言
项目1 如何成为一名销售经理
项目2 销售计划的制定
项目3 销售定额分配
项目4 销售组织构建
项目5 销售人员的选聘
项目6 销售人员培训
项目7 销售人员薪酬制度的设计与执行
项目8 销售人员激励
项目9 销售人员绩效考核
项目10 销售分析
项目11 销售成本控制
项目12 客户关系管理
项目13 分销商选择
项目14 分销商激励
项目15 渠道冲突解决
项目16 客户投诉处理
项目17 客户服务管理
项目18 客户满意度管理
项目19 客户忠诚度管理
参考文献

同类热销图书

书名 作者 出版社 价格 购买
管理信息系统(高职高专经管类专业核心课程教材) 杨烨,尹聪.. 清华大学出版社

¥25.00

¥18.80
详情
高职高专旅游类专业精品教材 旅行社经营管理 于成国 主.. 清华大学出版社

¥26.00

¥18.00
详情
物业管理服务心理学(21世纪高职高专物业管理规划教材) 于志涛,刘.. 清华大学出版社

¥21.00

¥16.80
详情
21世纪经济与管理精编教材.管理学系列—管理学教程(第三.. 戴淑芬 主.. 北京大学出版社

¥29.00

¥22.70
详情
微观经济学——原理、案例与应用(第二版)(21世纪高职高.. 陈建萍 等.. 中国人民大学出版..

¥35.00

¥28.00
详情
仓储与配送管理(现代物流管理系列教材) 何庆斌 主.. 复旦大学出版社

¥35.00

¥28.00
详情
企业管理学:理论、案例与实训(第二版)(21世纪高职高专.. 陈建萍 主.. 中国人民大学出版..

¥29.00

¥23.20
详情
示范高职院校的内涵建设--理念支撑与实践建构 姚寿广 著 高等教育出版社

¥40.00

¥38.00
详情
行政管理学(第二版)(高职精品秘书) 徐彦,范思.. 东北财经大学出版..

¥23.00

¥16.70
详情
广告公司工作流程与管理(高等职业教育“广告和艺术设计”.. 鲁彦娟 主.. 清华大学出版社

¥42.00

¥33.60
详情
人力资源管理实务(第2版)(高职高专经济类专业系列教材 .. 蔡丽伟,林.. 清华大学出版社

¥39.00

¥27.00
详情
生产运作管理(现代经济与管理类规划教材) 赵启兰 主.. 清华大学出版社有..

¥39.00

¥27.00
详情
薪酬与福利管理实务(第二版)(21世纪高职高专规划教材·.. 康士勇 主.. 中国人民大学出版..

¥33.00

¥26.50
详情
人力资源管理(高职高专经管类专业精品教材系列) 赵轶 编著 清华大学出版社

¥35.00

¥24.20
详情
物业服务营销管理(21世纪高职高专物业管理规划教材) 周素萍 主.. 清华大学出版社

¥35.00

¥24.20
详情
仓储管理实务 孙秋高 主.. 电子工业出版社

¥35.00

¥26.30
详情
分销渠道设计与管理 李小红 主.. 重庆大学出版社

¥33.00

¥24.70
详情
现代企业管理技术(21世纪高职高专规划教材·工商管理系列.. 程振锋 等.. 中国人民大学出版..

¥28.00

¥22.50
详情
企业经营管理 孙铁 主编 电子工业出版社

¥29.80

¥22.30
详情
会展文案写作(高职会展策划与管理) 韦晓军 主.. 重庆大学出版社

¥29.00

¥21.70
详情
团队拓展训练教程(高职精品财经) 刘庆君,王.. 东北财经大学出版..

¥18.00

¥14.40
详情
酒店管理 郭琰 主编

¥29.00

¥21.10
详情
管理学基础(经管专业第3版新世纪高职高专基础类课程规划教.. 李镜 主编 大连理工大学出版..

¥24.00

¥17.40
详情
物流成本管理(21世纪高职高专规划教材·物流管理系列) 其日格夫,.. 中国人民大学出版..

¥26.00

¥20.80
详情
行政管理基础(第二版)(21世纪高职高专精品教材·现代秘.. 杨继昭 等.. 中国人民大学出版..

¥26.00

¥20.80
详情
Baidu
map