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图书简介

　　本书由劳动和社会保障部教材办公室组织编写，供中等职业技术学校金融事务专业使用。主要内容包括：综合柜员基本知识、临柜岗位训练、联行岗位训练、交换岗位训练、管库岗位训练、督察岗位训练等。
　　本书也可作为职业培训用书。
　　本书由王汝梅主编，田雪洁、张建华、刘雄英、张菲菲参编；陈琰审稿。
目录
单元一　银行综合柜员基础知识　
　课题1　综合柜员制简介　
　课题2　加强服务意识和法律意识　
单元二　临柜岗位训练　
　课题1　签到　
　课题2　出库　
　课题3　日间操作　
　课题4　日终平账　
　课题5　签退　
单元三　非临柜岗位训练　
　课题1　联行岗位训练　
　课题2　交换岗位训练　
　课题3　管库岗位训练　
　课题4　督察岗位训练　
实训练习

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