中国人民大学

技术经济及管理，王晓芳，博士生导师/硕士生导师

主要教育经历

2008年5月美国卡耐基梅隆大学获得商学院运营管理系与计算机学院联合培养博士学位

2001年7月清华大学自动化系获得硕士学位

1999年7月清华大学自动化系获得学士学位

主要工作经历

2012/09-今，中国人民大学，商学院管理科学与工程系，副教授

2008/09-2012/08，中国人民大学，商学院管理科学与工程系，讲师

研究方向及讲授课程

主要研究方向

服务运营管理，医疗服务管理，包含顾客行为的供应链管理，服务与新产品定价，基于约束的调度优化，金融与运营管理接口

主要讲授课程

运营管理（MBA核心课程），收益管理，统计质量控制，服务运营管理（全英文）

主要研究成果

·Wang, Xiaofang, L.G. Debo, A. Scheller-Wolf, S. F. Smith. “Service design at diagnostic service centers”. 2012. Naval Research Logistics. 59(8):613-628.

·Wang, Xiaofang, J. Zhuang.“Balancing Congestion and Security in the Presence of Strategic Applicants with Private Information”. 2011. European Journal of Operational Research. 212(1):100-111. ?

·Wang, Xiaofang, N. Policella, S. F. Smith, A. Oddi. “Constraint-Based Methods for Scheduling Discretionary Services”. 2011. AI Communications. 24(1): 51-73.

·Wang, Xiaofang, L.G. Debo, A. Scheller-Wolf, S. F. Smith. “Design and analysis of diagnostic service centers”. November 2010. Management Science. 56(11):1873-1890. (lead article)

·X. Shen, Wang, Xiaofang, Y. Chai. “Dynamic System for Saddle Point Problems in Hilbert Spaces and Its Application in Neural-computing”. Tsinghua Science and Technology, 2011, 16(3):315-319.

·Wang, Xiaofang, X. Shen, X. Liu, Improving Patient Flow at Hospital Emergency Services — a Simulation Study, in Proceedings of the 8th IEEE International Conference on Service Systems and Service Management (ICSSSM11), Tianjin, China, June 25-27, 2011

·Policella, N., Wang, Xiaofang, S.F. Smith and A. Oddi, Exploiting Temporal Flexibility to Obtain High Quality Schedules, in Proceedings of the 20th National Conference on Artificial Intelligence (AAAI-05), Pittsburgh, PA, USA, 2005.

·Wang, Xiaofang, S.F. Smith. Retaining Flexibility to Maximize Quality: When the Scheduler Has the Right to Decide Activity Durations, in Proceedings of the 15th International Conference on Automated Planning and Scheduling (ICAPS 05), Monterey, CA, USA, 2005.

·王晓芳,杨家本.制造系统中任务分配的自适应Agent模型。《计算机集成制造系统》，2001年第8期.

课题

·国家自然科学基金面上项目，“基于顾客选择的医疗呼叫中心的设计与优化”，2014年1月——2017年12月

·2013年教育部新世纪优秀人才支持计划, 2014年1月——2016年12月

·国家自然科学基金青年项目，“基于策略排队论的医疗呼叫中心的设计与优化”，2011年1月——2013年12月

·教育部留学回国人员科研启动基金，“服务业质量与收益管理研究”，2010年12月31日——2013年12月31日

·中国人民大学人文社会科学国际期刊论文发表培育项目，“基于策略排队论的医疗呼叫中心的设计与管理”，2010年11月17日——2013年10月1日

社会兼职及荣誉

主要社会兼职

·Associate Editor, Surveys in Operations Research and Management Science

·Member, INFORMS

·Member, POMS, POMS-China Chapter

·Member,华人学者管理科学与工程协会(CSAMSE)

荣誉、奖励

·第六届高等学校科学研究优秀成果奖(人文社会科学)论文二等奖

·入选2013年教育部新世纪优秀人才

·中国人民大学2012-2013年度优秀学士学位论文指导教师奖

·中国人民大学商学院2011年度科研最佳奖

·中国人民大学2009-2010年度优秀班主任

·William Larimer Mellon Doctoral Fellowships, 美国卡耐基梅隆大学威廉-拉尔默-梅隆博士奖学金，2001-2007

·The ICAPS Conference Doctoral Consortium Scholarship，第15届国际自动规划与调度会议奖学金，2005

联系方式：

E-mail: wangxiaofang@rbs.org.cn