湖南师范大学

杨爽，女，1982年出生，辽宁鞍山人，博士。

曾发表论文：

①信息质量和社区地位对用户创造产品评论的感知有用性影响机制——基于Tobit模型回归，杨爽（湖南师范大学商学院），论文，2013年5月，管理评论（CSSCI来源版），独著；

②在线产品评论有用性的影响机制：基于虚拟社区视角，杨爽（同上），论文，2013年3月，求索（CSSCI来源版），独著；

③Effects of Information Quality and Source Credibility on EWOM Adoption in Context of Virtual Community，杨爽（同上），论文，2013年7月，IEEE Xplore检索，独著；

④虚拟社会资本，网络口碑与消费者行为，杨爽（同上），论文，2011年6月，经济与管理研究（CSSCI来源版），第一作者；

⑤SNS用户感知价值的构成维度对关系质量影响的研究，杨爽（同上），论文，2010年12月，消费经济（CSSCI扩展版），第一作者。

曾主持课题：

虚拟社区成员的身份构建对网络口碑传播效力的影响，湖南师范大学青年基金项目，2013-2015；